Apple के हाल ही में लॉन्च किए गए फ्लैगशिप डिवाइस iPhone 16 Pro को लेकर यूजर्स की शिकायतों में तेज़ी से इज़ाफा हो रहा है। कई उपभोक्ताओं ने बताया है कि इस स्मार्टफोन की टचस्क्रीन ठीक से काम नहीं कर रही है। स्क्रीन पर टैप या स्वाइप करने के बावजूद, डिवाइस कई बार कोई प्रतिक्रिया नहीं देता, जिससे टाइपिंग, स्क्रॉलिंग और बटन दबाने जैसे साधारण काम भी कठिन हो जाते हैं।
अत्यधिक संवेदनशील ‘आकस्मिक स्पर्श परिहार’ फ़ंक्शन
इस समस्या का मुख्य कारण फोन का आकस्मिक स्पर्श परिहार फ़ंक्शन माना जा रहा है, जो अत्यधिक संवेदनशील हो सकता है। यूजर्स ने शिकायत की है कि यह फ़ंक्शन स्क्रीन के किनारों के पास होने वाले जानबूझकर किए गए इनपुट को भी अनदेखा कर देता है। इस समस्या से सबसे अधिक प्रभावित क्षेत्र स्क्रीन के किनारे होते हैं, खासकर दाईं ओर जहां कैमरा नियंत्रण होते हैं।
क्या पतले बेज़ल्स समस्या को बढ़ावा दे रहे हैं?
iPhone 16 Pro के पतले बेज़ल डिज़ाइन ने फोन को एक आकर्षक और आधुनिक लुक दिया है, लेकिन यह भी टचस्क्रीन समस्याओं को और बढ़ा सकता है। पतले बेज़ल्स के कारण यूजर्स की उंगलियां अनजाने में स्क्रीन के कोनों से टकरा सकती हैं। विशेष रूप से, वे यूजर्स जो बिना केस के फोन का उपयोग करते हैं, इस समस्या का अधिक सामना कर रहे हैं।
सॉफ़्टवेयर बग या हार्डवेयर समस्या?
यूजर्स का कहना है कि लॉक स्क्रीन पर यह समस्या नहीं होती, जिससे संकेत मिलता है कि यह हार्डवेयर के बजाय सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। यह मुद्दा iOS 18.1 बीटा और iOS 18 दोनों में पाया गया है, जिससे उम्मीद की जा रही है कि Apple अगले सॉफ़्टवेयर अपडेट में इस समस्या का समाधान कर सकता है।
समाधान की प्रतीक्षा में यूजर्स
iPhone 16 Pro के टचस्क्रीन से जुड़ी समस्याओं के चलते यूजर्स अब सॉफ़्टवेयर अपडेट का बेसब्री से इंतजार कर रहे हैं। Apple को अपने ब्रांड की विश्वसनीयता बनाए रखने और उपभोक्ताओं की संतुष्टि के लिए इस समस्या का शीघ्र समाधान करना होगा। यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे नए सॉफ़्टवेयर अपडेट्स पर नज़र रखें जो इस समस्या का हल निकाल सकते हैं।
